BIENVENUE AU CENTRE DE SERVICE MACHINE & BOIS QC

Machine-bois-qc.ca propose des solutions d’outillage clés en main, incluant des services pour la plupart de nos outils, afin de répondre pleinement à vos besoins.

QU'EST-CE QUI EST INCLUS ?

01.

Garantie 90/90 :

Garantie de service de 90 jours sur l’ensemble de l’outil.

02.

Démontage complet , inspection et test de l’outil.

03.

Toutes les réparations sont accompagnées d’une étiquette d’expédition prépayée aller simple GRATUITE .

REMPLIR

Remplissez le formulaire de réparation en ligne. Vous recevrez un courriel avec une étiquette de retour prépayée dans les 8 heures ouvrables.

BATEAU

Emballez votre outil, collez l'étiquette imprimée et déposez-le dans un point de vente Purolator ou planifiez un ramassage.

ATTENDEZ

Votre outil est pris en charge par notre service de réparation. Le délai de réparation est généralement de 7 à 10 jours ouvrables.

OUTILS QUE NOUS RÉPARONS

Outils de climatisation

Équipement de batterie

Outils hydrauliques

Outils pneumatiques

Pompes

Outils électriques

Clés dynamométriques

RÉPARATION SOUS GARANTIE AUTORISÉE

DEMANDER UNE RÉPARATION

Remplissez le formulaire pour demander un devis de réparation. Un membre de notre équipe vous contactera dans les 8 heures ouvrables.
Pour toute question concernant les réparations, veuillez nous contacter :

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Support@machine-bois-qc.ca
Discutez avec nous !

Heures d’ouverture (HE)

Lundi 8h00 – 17h00
Mardi 8h00 – 17h00
Mercredi 8h00 – 17h00
Jeudi 8h00 – 17h00
Vendredi 8h00 – 17h00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

FAQ

Nous ne fournissons pas de liste de prix ; tous les outils doivent être envoyés pour obtenir un devis.

Vous trouverez la liste des outils compatibles sur notre site web. Si vous souhaitez nous signaler un outil en particulier, veuillez nous écrire à  support@mprtools.com en précisant sa marque et son modèle. 

Oui, nous proposons des réparations pour tous les outils électriques et motorisés de marques DeWalt et Milwaukee.

Une fois l’équipement reçu, il faut généralement compter 3 à 4 jours ouvrables pour établir un devis. Nous nous efforçons de réaliser la réparation en une semaine, voire moins si toutes les pièces nécessaires sont disponibles.

Toutefois, il est important de noter que des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Nous mettons tout en œuvre pour restituer les appareils à nos clients dans les meilleurs délais.

Envoyez-nous un courriel à  Support@machine-bois-qc.ca , appelez le +1 xxx xxx xxx ou utilisez notre service de clavardage. Nous nous efforçons de répondre rapidement.